The Definitive Guide to chuyển phát nhanh vnexpress

Ngoài ra, bạn cũng có thể chủ động gọi đến Hotline của FedEx để hỏi về thời gian giao hàng cụ thể hoặc yêu cầu giữ hàng tại địa điểm để tự đến nhận.

Nếu bạn muốn thay đổi tuyến của một đơn hàng, hay trực tiếp gọi đến bộ phận dịch vụ khách hàng để được hỗ trợ nhanh nhất.

• Khả năng Helloển thị nâng cao với chế độ xem chi tiết đối với mọi lô hàng

Vui lòng đợi một thời gian và thử lại sau. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của FedEx tại quốc gia của bạn để được hỗ trợ.

Thay đổi địa điểm Giữ hàng tại địa điểm của FedEx trong cùng một tiểu bang hay thành phố.

Bạn có thể chọn trong nhiều Dịch vụ Vận chuyển của FedEx và tìm phương án tốt nhất đáp ứng nhu cầu vận chuyển quốc tế của bạn cho chứng từ, gói hàng hoặc hàng nặng.

Thông thường, FedEx sẽ cố gắng giao gói hàng ba lần trước khi trả về người gửi. Trong trường hợp người chuyển phát không thể để lại gói hàng của bạn, họ sẽ cố gắng gọi cho bạn để kiểm tra khả năng lấy hàng của bạn và cố gắng giao hàng.

Nếu bạn bỏ lỡ một chuyến giao hàng của FedEx, tài xế thường sẽ để lại thẻ gắn cửa trước cửa nhà bạn với thông tin về cách sắp xếp giao hàng lại hoặc địa điểm nhận gói hàng của bạn.

Công ty khởi nghiệp nhỏ? Doanh nghiệp vừa và nhỏ muốn vươn ra quốc tế? Đáp ứng nhu cầu vận chuyển cho doanh nghiệp của bạn

Thông báo về cổng thông tin hóa đơn điện tử dành cho dịch vụ TNT Express Cải thiện thời gian vận chuyển cho các lô hàng nhập khẩu vào miền Nam Việt Nam Cập nhật về việc phát hành hóa đơn các loại phụ phí cho tổng đài fedex hà nội những lô hàng thanh toán tiền mặt Xem tất cả các tin tức

Trừ khi cần thêm thời gian để điều tra, hầu hết các trường hợp sẽ được giải quyết trong năm đến bảy ngày sau khi FedEx nhận được biểu mẫu khiếu nại và tài liệu bổ sung.

Trọng lượng theo kích thước nói đến phần không gian phải dành cho một gói hàng so với trọng lượng thực tế.

Người gửi, người nhận hoặc bên thứ ba có thể nộp đơn khiếu nại. Người nhận hoặc bên thứ ba phải có thư ủy quyền từ người gửi mới có thể khiếu nại.

Sau khi nộp đơn khiếu nại và gửi e mail cho FedEx, bạn sẽ nhận được thông báo xác nhận việc gửi đơn khiếu nại và các nội dung cập nhật thường xuyên về khiếu nại của bạn.

Hoặc bạn có thể truy cập trực tiếp website chính thức của FedEx để tra cứu tại url bên dưới:

Tại đây bạn sẽ phải cung cấp một số thông tin để hỗ trợ đổi tuyến nhanh chóng như: mã vận đơn, địa chỉ nhận hàng mới và số điện thoại của người nhận.

Bước 3: Nhập mã vận đơn chuyển phát nhanh Fedex vào mục "Nhập số vận đơn của bạn" sau đó chọn "TRA MÃ VẬN ĐƠN"